No universo das marcas de luxo, a exclusividade sempre foi um elemento fundamental para seu prestígio. No entanto, estamos testemunhando hoje um movimento que redefine essa exclusividade, levando o conceito a um novo patamar.
As marcas de luxo estão explorando territórios inexplorados até então, oferecendo aos clientes premium acesso a vivências genuinamente exclusivas, que transcendem as fronteiras do luxo convencional.
A Chanel, com sede em Paris, está preparada para uma jogada ousada. A empresa planeja inaugurar boutiques privadas em várias localidades da Ásia, lojas que irão atender apenas a seus clientes VIP.
Os números falam por si: em 2021, a Chanel registrou uma receita impressionante de quase US$ 16 bilhões, representando um aumento de quase 50% em relação ao ano anterior. Surpreendentemente, quase metade desse valor foi proveniente da região da Ásia-Pacífico.
Essa estratégia audaciosa gerou debates acalorados nas redes sociais, levantando questões sobre até que ponto a marca pode levar seu status de esnobismo. A decisão parece estar alinhada com a recente tendência de elevar os preços de suas bolsas icônicas e impor limites à quantidade de produtos que cada cliente pode adquirir dos desenhos mais cobiçados.
Seguindo a mesma linha de busca pela exclusividade, a maison Dior tem surpreendido seus principais clientes com experiências excepcionais. No verão de 2023, a marca convidou uma turma seleta para o Dior Spa Cruise, ao longo do majestoso Rio Sena, em Paris.
Os clientes privilegiados da grife puderam desfrutar de tratamentos de spa personalizados durante um período de duas horas. Inspirados pelos históricos Bains de la Samaritaine, banhos flutuantes do século XIX, essa iniciativa proporcionou momentos de relaxamento e requinte, além de vistas deslumbrantes das margens do Sena. O cenário perfeito do passeio coincidiu estrategicamente com a temporada de desfiles de moda, adicionando ainda mais glamour ao momento.
Navegando nessa onda de cruzeiros, em outubro de 2022, a Ritz-Carlton lançou o seu Yacht Collection, um barco de luxo com um custo mínimo de cerca de $ 6.000 por semana, oferecido pela sua cadeia de hotéis cinco estrelas Evrima. A embarcação proporciona aos hóspedes chefs com estrela Michelin, quatro piscinas, um bar de champanhe, uma sala de charutos, uma boate e um spa em sua viagem de Barcelona, na Espanha, até Nice, na França.
À medida que as marcas de luxo continuam a redefinir os limites do prestígio e da exclusividade, fica claro que os clientes mais exigentes estão em busca de experiências que transcendam o comum.
Sobre Mario Kaneski:
Mario Kaneski é publicitário e relações públicas fundador do estúdio arara – creative connections, escritório de comunicação e marketing parisiense que transcende fronteiras. Composta por uma equipe multicultural e diversificada, oferece consultoria em desenvolvimento de negócios, comunicações, eventos e previsão de tendências para marcas que buscam abrir novos caminhos de oportunidades de presença e reconhecimento nos mercados francês e europeu. Para seguir: @mariokaneski e @estudioarara.